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使用这个简单的技术工具来加强与合作伙伴的关系

时间:2022-04-06 16:04:07 来源:

全球公司的业务正在加速发展。机会是丰富的,竞争也是如此。公司比以往任何时候都更寻求与客户和潜在客户更好地联系的战略,希望建立长期的关系,这些关系将承受经济变化和竞争压力。高管们知道,与客户保持一致的对话对于加强关系和达成交易至关重要。他们也知道面对面的会议做得最好。不幸的是,许多公司没有充分利用他们必须与客户面对面联系的现有技术 -- 网络摄像头。

以下是公司应该利用其网络摄像头并利用其技术的四个原因:

1.旅行既昂贵又不方便。

很少有事情像现代旅行那样困难和昂贵。随着我们业务范围的地域扩展,加上机票价格的波动,单次商务旅行的价格可能会相差很大,从而使员工旅行所需的时间和金钱迅速增加。2016年,Certify报告称,公司的国内商务旅行平均费用为每人949美元,而国际旅行平均费用约为每人2,600美元。这些成本没有考虑到生产力损失和外出时间。

解决方案: 鼓励员工使用他们的网络摄像头进行更具成本效益的面对面客户会议。在思科创建公司网真室的第一年,它报告了超过10000万美元的旅行节省。考虑如果只有50% 的旅行被虚拟会议取代,您的组织可以节省多少。

2.拓宽人才库。

对于许多员工来说,旅行可能会令人望而生畏,因为他们试图在家庭和工作中取得平衡。许多高技能的员工无法接受需要经常出差的工作,因为这经常与个人责任相冲突。因此,战略职位的可用人才库仅限于那些具有自由和灵活性的人员。可悲的是,许多优秀的员工因频繁旅行而筋疲力尽。最近的一项研究表明,过度流动的阴暗面及其对员工的影响。旅行期望的提高,加上工作日的延长和与家人的交往时间,使雇主在员工流失和生产力损失方面付出了巨大的代价。

解决方案: 考虑与客户虚拟合作的机会。通过利用网络摄像头,员工可以与客户和潜在客户面对面工作,建立牢固的关系,并仍然履行他们的下班后职责。这将拓宽公司的人才储备前景,提升现有员工的士气。给人们时间的礼物-使他们能够更好地平衡工作与生活-将有助于防止倦怠。

3.有实时优势。

技术使决策比以往任何时候都更加时间敏感,从而提高了我们的工作速度。以前可能需要商务专业人士几天才能决定的事情现在可以通过一条文本,电子邮件或即时消息进行。当员工往返地点旅行时,企业失去了影响机会的机会,与没有这些机会的闪电般的决策脱节。

解决方案: 网络摄像头允许员工在紧迫的决策和讨论进行时立即在场。当正确利用技术时,每个人都可以保持联系和了解。如果关键决策者在完成交易之前有最后一刻的问题或担忧,则网络摄像头可以提供即时答案的功能。

4.视觉连接建立信任和影响力。

一旦公司建立了客户关系,很可能大多数未来的对话都将在电话上进行。不幸的是,电话交谈限制了这种关系的发展和深化能力,就像面对面的讨论一样。用户在电话会议期间更有可能执行多任务。参与者还会错过对话的非语言方面,并且经常会误解语气和上下文。电话会议缺乏只有面对面会议才能提供的个性感和联系感。

解决方案: 尽可能使用网络摄像头而不是手机。通过在线面对面来提高对客户和潜在关系的信任水平。让其他人以自己的名字命名,观察肢体语言并感到身体上的存在。视听联系的结合将加强你的关系,提高你的影响力水平。最重要的是,用户在进行虚拟呼叫时不太可能执行多任务。他们知道自己正在受到监视,因此将避免检查短信,社交媒体和电子邮件。

希望逃避使用网络摄像头的专业人士有很多借口,但很少有理由。大多数人抱怨他们不喜欢他们在镜头前的样子,或者对镜头的设置感到害怕。像任何其他工具一样,使用频率会产生熟练程度和习惯。

如何开始使用您的网络摄像头:

打开它! 几乎每台电脑都配有网络摄像头。找一个你喜欢的会议平台,开始吧。

通话前测试你的设备。在通话开始之前,请确保您的相机和声音正常工作。这将确保会议按时开始,没有任何麻烦。

扔掉借口。每个人每天都在办公室看到你。当你在办公室处于最佳状态时,你应该毫不犹豫地在镜头前处于最佳状态。

适用相同的规则。将与您亲自参加的会议相同的规则应用于您的虚拟会议。确保有书面议程,坚持主题,并按时开始和结束。


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