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您的企业应该使用移动支付的5个原因

时间:2022-04-06 14:04:07 来源:

货币的演变看起来像这样: 易货,硬币,纸张,塑料,现在是电话。在NFC (近场通信) 的帮助下,公司将彻底改变购物体验,并用智能手机取代现金和信用卡。人们使用智能手机来完成日常任务,包括为商品和服务付费。这就是为什么鼓励小型企业采用移动支付,以便客户可以尽可能轻松地付款。移动支付包括移动钱包和移动汇款,都通过您的移动设备进行。借助移动支付,无需摸索现金、开出支票或等待发票。由于Apple pay和其他NFC支付方式的增长并未放缓,因此适应移动支付技术对您的业务非常有价值。

从下面的数据中,我们可以看到移动支付市场的发展势头正在增强。据《商业内幕》报道,千禧一代对移动支付的使用将继续增加。到2020年,预计将达到5030亿美元。还建议2025年,所有金融交易的75% 将是无现金的。我们可以肯定,搜索您的钱包的时间将不再存在,因为所有付款都可以通过一次触摸实现。根据Statista的数据,来自移动支付市场的全球总收入将达到9300亿2018年美元。

移动支付世界进行的一份报告表明,2020年移动支付用户的数量可能会增加到1.5亿。最受欢迎的移动支付系统包括paypal,Stripe和Braintree。2016年,paypal处理了1020亿移动支付。

如果这些数字还不能说服你,那么下面是小企业应该采用移动支付技术的五大原因。

1.这是客户最方便的选择。

第一个原因很明显: 非接触式支付是最方便的交易,可以更快地完成。然后,移动支付可以减少结帐时的等待时间,从而改善客户体验。消费者还可以访问更多帐户,而无需携带带有所有不同卡和现金的实体钱包。所有必要的数据都存储在移动设备中。

2015年,Business Insider进行了一项研究,发现40% 的千禧一代将转向移动支付并放弃携带现金。在欧洲,瑞典已经走上无现金社会的道路,并希望完全转向虚拟或塑料支付2021年。

2.它更安全。

非接触式支付有望超过信用卡交易。因此,大多数移动支付服务提供商都认识到加强非接触式支付安全性的重要性。使用移动钱包,例如Apple pay,Android pay或Samsung pay,比使用支付卡更安全,更可靠。例如,Apple pay使用标记化,一种旨在加密客户数据的方法。用户下载移动支付应用程序并向其添加信用卡信息。因此,真实卡号被替换为令牌,该令牌不是真实卡号。令牌受密码或触摸ID保护。由于令牌不是真实的卡号,因此攻击者会闲置。这些步骤提高了安全级别,降低了欺诈的可能性。万一手机丢失或被盗,付款活动很容易被冻结。

3.这是一个掌握新技术的机会。

咨询公司贝恩公司 (Bain & Co) 最近进行的研究指出,“他们 (消费者) 通过数字渠道花费的钱是 [钱] 的两倍多,如果他们使用移动支付,他们往往会更频繁地购物。行动迅速的银行和零售商将获得有价值的消费者的兴趣和忠诚度,他们是移动支付的主要早期采用者。”

2016年,Visa与本田合作开发了车载支付系统,这使驾驶员可以支付停车费和汽油费。另一个例子是万事达卡 (Mastercard) 、三星 (Samsung) 和在线杂货零售商之间的合作伙伴关系,以制作一款允许客户直接从智能冰箱订购杂货的应用程序。移动支付的使用是从卡转向全渠道的未来,在那里支付方式将急剧增长。企业可以通过将移动支付纳入其应用程序或网站来尽早适应这些趋势。

4.它使簿记变得更容易。

当你经营一家企业时,你需要一个简单的会计系统,允许你给客户开具发票,支付账单,并与会计师分享你所有的付款。引入移动支付解决方案可以帮助企业实现更好的现金流管理。借助移动支付,小企业可以降低银行手续费和管理费用等成本,并可以更好地评估其现金流状况。

企业经常忘记记录他们的交易,这可能导致错过宝贵的费用,甚至潜在的罚款。为了帮助避免这种情况,有许多云会计软件包允许从移动设备管理财务。

借助移动支付,您的业务会计可以通过以下方式大大简化:

减少了在簿记任务上花费的时间,因为所有内容都已经在系统中消除了数据入口与使用电子表格相比,避免了大量积压的发票和收据节省了时间

5.它改善了客户体验。

人们已经准备好接受移动支付。无论是买衣服还是付账,人们都非常愿意接受一种付款方式,这种方式可以帮助他们避免在支付商品和服务时的等待时间。通过为客户提供随时付款的机会,您不仅提供了便捷的解决方案,还提供了付款体验。

如前所述,移动支付可以加快结帐过程,这超出了简单的it功能。相反,它会对整个客户体验产生影响。例如,当每个人都在购物并且其他商店排起长队时,零售商可以在假期增加价值。

支付的未来将全部与移动有关。被称为应用内移动支付先驱的星巴克表示,移动支付占其美国所有交易2016年的27%。实施移动支付将成为您业务中必不可少的一部分。安全仍然是重中之重。如果消费者确信他们可以安全地使用手机进行交易,他们将渴望使用手机。如果移动支付提供商表现不佳,消费者将继续使用现金和卡。

综上所述,移动支付创造了更好的客户体验,并与他们建立了更好、更牢固的关系。移动支付的最大优势之一是财务便利,可以随时随地管理资金。随着移动支付变得更加安全和面向客户,移动支付将在金融和消费者的未来发挥相关作用。

(此博客文章由Kate Kucherenko撰写。)


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