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这两个词可以改变你的公司

时间:2022-01-24 12:04:03 来源:

你还记得你拥有的第一辆车吗?你用你的钱买的那个?你能回忆起品牌和型号吗?是什么颜色的?

现在你脑子里有了这样的想法,第一天晚上睡觉是什么感觉?你半夜检查过那辆车吗?你是不是太爱打扫了?你有没有告诉别人他们不能在车里吃东西?这叫做所有权。所有权是一种感觉,你所看到的是你的东西,而不是你的东西是完全不同的。

租车测试。

让我们比较一下你对上一辆租来的车和对第一辆车的感觉。你还记得你上次租的车吗?它是什么颜色的?我猜你对租来的车的感觉和你对第一辆车的感觉不太一样。

那是因为你觉得租来的车不属于你。但是你对租车的责任和你自己的车一样。如果你把它弄坏了,你得付钱。如果你刮伤了它,就得付钱。但是当它是你的时候,感觉就完全不同了。你可能会觉得对租来的车负责,但你永远不会觉得自己是主人。

现在让我们来看看主人翁感是如何应用于我们的公司和我们作为领导者的角色的。

创始人之外的所有权。

你希望你的团队成员对待他们的项目和你的客户就像对待你的租车一样吗?或者,你宁愿他们像你对待第一辆车那样对待他们的工作吗?其中哪一项可能会建立起你所需要的解决问题和创新的方式,以激活公司新的增长水平?

你希望他们对待自己的工作、项目和部门,以及客户体验,以培养所有权的方式。事实上,在多年指导那些一年内以200%(甚至400%)的速度增长的高增长公司的领导者之后,他们显然已经做出了一个缓慢增长的公司所没有的转变。这种转变是一种所有权的转移,它超越了创始人或企业主,转移到整个团队。

最近,我有机会与美国发展最快的私营公司的51位首席执行官进行了一对一的交谈。过去三年,这些公司平均增长了2731%。我问了他们关于高速增长的挑战,以及他们的团队在销售和市场营销方面的表现。

但有一个问题似乎真的打开了基金会对他们收入的对话。成长:当公司的发展目标是大而大胆的,你如何让员工在个人层面上对公司目标负责?

这个问题一直困扰着我。以至于我把我的整个业务都围绕着超增长的理念和推动快速增长的公司的六大原则。事实上,我看到的是快速成长的公司是如何在公司内部培养创业精神的。

这些快速成长的有远见的领导人的见解让我看到了路径。让我和大家分享一个让公司内部的个人对公司负全责的概念成长。它是两个字…

拥有它。

与我交谈过的有远见的领导人说,他们让员工“拥有它”这与他们所做的一切以及他们的行为有关。除了创始人之外,企业内部的所有权对我们当前的经济至关重要。几十年前,大多数员工每天都在按照规定的步骤行事,你所需要的只是让他们承担起责任。他们会做需要做的事。他们将在那里呆上八个小时,不必在工作时间之外考虑工作。

然而,现在企业要继续保持竞争力和为客户服务所面临的问题需要一种新的思维水平。成长的挑战和创新不是在八小时内解决的。离开工作的时候大脑也在解决问题。

许多公司都建立了自己的文化来增强主人翁意识。以下是本研究中50多家公司的一些例子。

BigBinary公司的首席执行官尼拉吉·辛格(Neeraj Singh)说,在公司成立初期,他会从头到尾为项目工作。BigBinary的公司在过去三年里增长了537%。现在他说:“我们的员工对项目有一种主人翁意识,这些项目不需要我像以前那样在那里工作。”辛格可以专注于领导而不是工作。

Carvana是一股颠覆性的购车力量,在过去三年中增长了7925%。他们的首席执行官厄尼·加西亚(Ernie Garcia)也认为,所有权来自团队,团队是公司使命和愿景的一部分。加西亚说:“我们的员工知道他们正在为世界创造价值,为企业做出贡献。这让每个人都有主人翁意识。”

华帝点物流业务发展副总裁唐·卡罗尔(Don Caroll)通过其员工在物流领域创造新的机遇。他们有一句话激励着整个公司:拥有它。这个就是拥有你的生意。卡罗尔说:“我们过去三年3422%的增长来自于在各个方面‘拥有’它的员工。”

超越责任。

如果你想让你的公司像你想的那样为你的客户服务,你作为领导者的工作就是让他们感受到主人翁精神。所有权不仅仅是责任。事实上,你可以说责任和所有权之间的差距类似于你对待阿伦塔尔汽车和你的第一辆车的区别。想想吧。


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