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金融科技和支付创新将如何颠覆全球电子商务

时间:2022-03-28 16:04:05 来源:

在过去的十年中,全球支付格局发生了重大变化。在线和移动商务的快速崛起和同样快速的发展催生了一波新的支付方式。电子钱包,应用内购买和点对点支付都是消费者对数字商务越来越满意的产品。在许多发达市场中,旧的支付方式,如支票和货到付款,正在被使在线和移动交易无摩擦的替代方案所取代,从而进一步满足了消费者对在线购物的胃口。

根据eMarketer的数据,到2020年,全球零售额的数字部分将翻一番,从1.9万亿美元增至4万亿美元。这还不算旅游和门票的在线销售!

随着Shopify和Magento等国际电子商务平台以及paypal和Stripe等支付平台的发展,电子商务的障碍正在瓦解,为新业务赋予了生命,为老牌企业开辟了新的收入来源,促进了经济贸易,并推动了全球技术进步。随着电子商务继续变得越来越全球化,在全球互联网覆盖范围的增长和智能手机普及率的提高的推动下,消费者用来支付其数字和实物商品的形式也将继续发展。

从事跨境业务并提供全球服务的主要科技公司,例如Facebook,Google,Apple和Microsoft,其任务是在旧的和分散的支付基础架构之上部署其服务。这在新兴市场尤其具有挑战性,因为每个国家都有自己的法律框架,发行人、收购方、加工商和网关,导致支付方式表面上可能看起来非常相似,但在引擎盖下却非常不同。此外,新兴市场的消费者仍依赖其他支付方式,如银行转账、分期付款和涉及现金的凭单支付方式。他们的支付偏好因国家而异。例如,希望扩展到快速增长的市场 (例如拉丁美洲) 的公司面临着如何以与他们的技术系统和运营配合的方式添加数百种不同的支付方式的困境,或者满足于只接触到大约20% 的可以使用国际信用卡的消费者。

这一挑战引发了许多日益重要的技术和公司,这些技术和公司影响着世界各地市场的支付领域。我不是在谈论Apple pay,Android pay和paypal; 他们的宝贵贡献已经记录了数百次。然而,Stripe以及BlueSnap和payoneer等公司都值得称赞。它们是为市场、内容公司和广告网络等新型业务提供动力的公司,以及一些传统的在线零售商和商家,它们具有全球就绪和移动优先的基于ApI的支付解决方案。

由于新兴市场是如此复杂,彼此如此不同,电子商务和数字商品公司也开始与支付技术公司合作,这些公司在这些市场有着深厚的根基,并覆盖了整个本地相关的支付组合。在为新兴市场选择支付技术合作伙伴时,商家需要确保其未来合作伙伴具有:

对当地细微差别和银行基础设施的深刻理解经过验证,强大而灵活的技术堆栈融入一个平台,对当地法律和风险以及确保合规性和避免欺诈的运营能力有扎实的把握

这对支付和全球电子商务的未来意味着什么?

尽管数字银行和技术不断发展以涵盖支付,但消费者的需求和需求也在不断发展 (尽管速度不同,偏好不同,具体取决于国家或地区)。商家和支付提供商将挺身而出,迎接这些挑战,并在全球站稳脚跟。各国政府还将在欢迎跨境电子商务和鼓励数字支付创新方面发挥作用。

我们将看到移动结帐的进一步增长,将交易与忠诚度计划相结合的品牌支付应用程序的可用性增加,例如星巴克的那种,以及更广泛的多货币卡的可用性。随着全球最大的科技公司努力确保支付领域的客户忠诚度,他们将首先将功能集成到台式机和移动界面中。谷歌,苹果和微软将开始部署浏览器内支付,而Facebook以及其他社交媒体和社交消息实体可能会引入商务平台和应用内跨境汇款。

对于我们这些金融科技、移动和电子商务领域的人来说,未来几年肯定会令人兴奋,因为我们共同努力,无论消费者在哪里,都能提供真正的无边界商务体验。


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