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管理跨文化劳动力的3个技巧

时间:2021-08-26 16:04:09 来源:

跨国公司已经存在很长时间了。这是一件好事,因为如果对它们进行有效管理,这些实体将为经济全球化做出巨大贡献。

这种有效管理所需的技术也得到了改进,使管理国际团队变得更加简单。有了所有24小时的即时通信方式,各种规模的企业都可以轻松地将任务外包或在世界的另一端运营部分业务。

然而,虽然这些组织中出现的国际劳动力非常适合与更广泛的客户联系,但管理这些来自完全不同背景和文化的员工绝非易事。要在千里之外的距离下顺利运行,需要付出巨大的努力。

幸运的是,有大量的资源可以帮助。以下是帮助管理跨国员工的三个技巧。

1.拥抱自信。

永久的劳动力在地区、海关和沟通方面面临挑战。在这些情况下,重要的是不仅要接受差异,而且要在整个业务中完全接受差异。

向不同的文化和生活方式开放您的业务可能是一种非常谦卑的体验。拥抱这些差异并利用共同的愿景对于使您的业务成功至关重要。

摩根·麦金利 (Morgan McKinley) 招聘联合董事总经理路易丝·兰里奇 (Louise Langridge) 表示: “你需要了解这些差异在人们在工作场所的行为方式以及他们的敏感性和动机方面意味着什么,这样你就可以创造一个环境,让所有人都能做出贡献并变得有效。” 告诉了theSeek澳大利亚的博客。

促进工作场所的自信需要每个人的努力。在整个公司制定和实施个人培训计划是迈出的重要一步。

富国银行 (Wells Fargo) 详细介绍了如何在其工作场所及其社区内推广包容性方法。该公司声称遵循这样的理念,即通过在公司内部推广和拥抱文化,它可以更好地预测各种背景的客户的需求。

如果你想建立一个健康的工作环境和对大局的贡献持开放态度,为你的员工创造机会来了解他们同事的观点和生活方式是至关重要的。

2.促进开放沟通。

在管理来自世界不同地区的员工时,成功的公司意识到良好的沟通就是一切。实际上,参加Fierce Inc. 调查的员工中有86% 认为沟通无效是工作场所失败的根本原因。

对于跨国公司来说,现有的沟通水平可能会决定企业的生死存亡。例如,如果你在美国和菲律宾有分支机构,你将需要一个好的系统来传达任务和进度,仅仅因为当一个工作日结束时,另一个工作日开始。

像这样的情况可能会有很多障碍和沟通不畅,尤其是当存在语言障碍时。当企业遇到这样的问题时,任务就无法有效完成。幸运的是,技术已经走了很长一段路,并且存在许多非凡的工具来帮助解决员工之间的语言问题。

对于那些不精通多种语言的人-这是我们大多数人-Qtok是一款高度开发的应用程序,拥有546多个实时解释器,可在几秒钟内提供完整的翻译。口译员来自医学,旅游,法律,会计和其他领域的广泛背景。采用这项技术对于企业确保国际分支机构之间的沟通顺畅非常有用。

在说英语的8亿人中,超过一半的人把英语作为第二语言学习。因此,在所有商业实践中促进开放沟通必须是当务之急。

3.在工人之间建立牢固的关系。

团队建设通常是商业世界中被忽视的一部分。在员工之间建立有意义的关系很重要,以使每个人都参与他们的工作并有效地执行小组任务。

你只能通过短信或电子邮件很好地了解某人。跨国公司处于劣势,因为它们不能举办每月欢乐时光或面对面的团队建设活动。

如果你处于这种困境,你可以采取一些策略来弥补。首先,每周设置一次面对面的电话,让员工检查他们的进度并迎头赶上。对于团队建设,请尝试一些在线提供的创新游戏。

Ozoneplay是在整个办公室范围内进行友好比赛的一个很棒的选择。可在iTunes上使用,此应用程序提供了独特的移动游戏体验,玩家可以在朋友之间举办比赛并争夺现金奖励。视频游戏正成为另一个越来越受欢迎的团队建设工具。尝试每周的游戏课程,以建立camaraderie并增强办公室间的融洽关系。

原因是什么?在日益跨国的商业世界中,在工作场所建立国际关系是每个人的胜利。

从哲学的角度来看,将来自完全不同背景的人们聚集在一起,朝着同一个目标努力,是使人类成长为集体种族的原因。在这些水域中航行的关键在于促进有意义的交流以及无缝整合文化的能力,以了解大局。


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