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小企业应该在有争议的话题上大声疾呼吗?

时间:2021-07-13 09:04:03 来源:

您对移民有何看法?同性婚姻、高等教育成本、气候变化或平价医疗法案怎么样?这些有争议的问题严重影响了美国人的心灵 -- 但这不仅仅是参与公开辩论的个人。各种规模的公司 (主要由首席执行官领导) 越来越多地站出来,公开表示支持或反对我们这个时代一些最伟大的社会政治问题。但是,这对您的品牌声誉有多大风险?

从历史上看,企业在社会问题上非常中立。如果以及当他们行使自己的声音时,那是在面包和黄油的经济问题上,例如贸易和税收,而不是那些具有重大社会影响的问题。在pisive事务上采取行动似乎几乎没有收获,而且将失去更多,声誉和市场份额可能受到打击。但是我们生活和工作的时间不同。

拿苹果来说。去年,当它反对一项反LGBT法案时,它采取了与技术无关的巨大举措。然后是星巴克,它最近承诺雇用10,000难民,以回应特朗普的行政命令,禁止许多中东国家的公民。是的,这些都是强大的品牌,不是脆弱的初创企业,但外卖仍然是一样的。无论大小,公司都越来越认识到他们的客户不仅关心他们销售的产品,而且关心他们所代表的产品。

商业和政治的交集可能是一个棘手的地方,但是在与您的使命接近的有意义的问题上大声疾呼可能是值得冒险的,通过将您与客户更深入地联系起来并增强您在所服务社区中的声誉来获得回报。如果您想在热点问题上表明立场,请考虑以下几点:

坚持你的核心价值观。

坚持你的信息,阐明什么对你和你的企业最重要。例如,如果您是一位以领导思想而闻名的领导者,那么与您分享您对业务领导者是否可以将公司经验转化为政治职位的看法可能很相关。但是,如果您是编码专家,您的听众可能不理解或理解为什么您突然开始发布有关枪支权利的推文。

考虑你的目标。

什么让你说出来?新法规是否会影响您的员工,他们需要您为他们发声?这是否会影响他们为您的组织工作的能力?这个话题是否会引起您的客户的共鸣,并与他们为什么与您合作有关?它与你组织的使命有关吗?这些都是采取立场的充分理由。这里有一个重要的问题: 这是一场值得的战斗吗?您是在为辩论增加价值还是只是放任自流?您不必成为财富500公司就可以影响可能影响您的小型企业的决策者。

避免消极。

在政治方面,我一直是家里的害群之马,与我的父母和兄弟姐妹的信仰背道而驰。这并不容易,但我们已经学会了尊重地分享我们的信念。采用这种思维方式的企业和思想领袖发现,以良好的意愿分享意见,增加观点或对世界上正在发生的事情做出真实和个人的回应,将获得最大的好处。

承认风险。

在采取道德立场之前,请三思而后行,如果这纯粹是由销售驱动的,尤其是作为小型企业。被视为寻求资本主义政治趋势的公司可能会遭受损失。在有争议的问题上大声疾呼会让你得到更多的关注,但要为聚光灯下的审查做好准备。确保你坚持到底; 备份它,边走边谈。

这是一个勇敢的新世界,在很大程度上受到世代价值观的影响和影响。作为消费者和工人,尤其是千禧一代高度关注公司的社会价值主张。根据全球战略小组的研究,当公司的立场与个人的信念相一致时,18-25岁和26-35岁年龄段的人与这些公司购物的可能性要高20%。即使是将战略与社会驱动使命保持一致的小型企业,也会看到更好的底线。员工想要参与,客户想要购买,人们想要帮助您实现目标。

当小企业就对他们重要的问题大声疾呼时,他们会吸引志同道合的供应商、供应链合作伙伴、员工和客户。是的,它伴随着风险。但这是值得的。


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